إذا كنت مسجلاً بسجل الإسكان، فإن دائرة (Department of Communities (Housing and Homelessness Services)) ستتصل بك متى يتوفر لك العقار. وسوف يتم سؤالك إذا كنت تستطيع الانتقال إلى العقار وفي حال الإيجاب، ستتم دعوتك إلى معاينة المسكن. ويسمى هذا عرض السكن. ويتوقع منك عادة أن توافق على المسكن.
وقبل الحصول على عرض المسكن، سنتصل بك لمعرفة ما إذا كنت لا تزال مؤهلاً لمساعدة الإسكان. وسيتعين عليك تزويد الدائرة باثبات دخلك الأسري وممتلكاتك، وستكون بحاجة إلى اخبار الدائرة:
- إذا كنت تمتلك عقاراً بالكامل أو جزء منه أو منزلا متحركا أو متنقلا أو قاربا يتم العيش على متنه
- إذا ما كان قد حدث تغير لحالة إقامتك بأستراليا
- إذا كان لديك أو أي عضو بأسرتك أي احتياجات إسكان محددة لم تخبر الدائرة بشأنها سابقًا.
- إذا ما كانت حاجتك إلى المسكن قد تغيرت، و
- إذا كان هناك أي عذر يتعلق بسبب عدم قدرتك على قبول عرض الإسكان، مثل أن تكون مبرمًا لاتفاقية إيجار خاصة ثابتة المدة.
ماذا يحدث إذا لم أستطع قبول العرض لسببٍ ما؟
إذا كنت لا تستطيع أن تقبل العقار المعروض عليك لسبب ما، فيجب عليك أن تقدم عذرًا لعدم تمكنك من القبول قبل إن نعطيك عنوان العقار. وقد يتعين عليك تقديم دليل لتوضح سبب عدم تمكنك من قبول العرض.
وبحسب ظروفك، قد يتم تأجيل طلبك حتى يكون بمقدورك قبول عرض الإسكان. وإذا كنت بحاجة إلى تأجيل طلبك، فتحدث إلى اقرب مكتب خدمات إسكان حول هذا الأمر.
ماذا يحدث إذا لم أرد على العرض؟
إذا لم ترد على عرض الحصول على مسكن، فسنقوم بإلغاء عرضك وطلبك للحصول على مساعدة الإسكان. وسوف نرسل لك رسالة تخبرك بما حدث. من المهم إخبارنا بأية تغييرات في طلبك. توفر ورقة المعلومات المعنونة "الانتظار للحصول على مساعدة الإسكان" معلومات إضافية.
متى سيتم إعطائي عقارًا؟
سيتم وضع طلبك بسجل الإسكان بعد طلبات الأشخاص الذين لديهم حاجة أمس منك والمتقدمين الذين لديهم نفس حاجة الإسكان مثلك، لكنهم قد تقدموا قبلك.
أين سيكون موقع العقار المقدم لي؟
إذا تم تقديم عقار لك، فإنه سيكون من أي منطقة في المناطق التي أدرجتها في طلبك للحصول على مساعدة الإسكان.
وإذا كنت مدرجًا بسجل الإسكان على أن حاجتك إلى المسكن متوسطة أو أقل، فإننا قد لا نكون قادرين على أن نقدم لك مسكنًا اجتماعيًا وقد ترغب في النظر في خيارات الإسكان الأخرى. تحدث إلى أقرب مكتب خدمات إسكان حول منتجات مساعدة الإسكان الأخرى المتاحة.
ما نوع العقار الذي سيقدم لي؟
سيتم تقديم مسكن لك من أي نوع (مثلاً منزل منفصل أو شقة) بحيث تكون عدد غرف النوم فيه توافق استحقاقك. ولكن توجد هناك بعض الاستثناءات ولهذا يجب أن تسأل مكتب خدمات الإسكان عن تفاصيل تلك الاستثناءات. تصف ورقة المعلومات المعنونة "استحقاقات الإسكان" أنواع المساكن المتوفرة
هل يمكن أن أعاين العقار؟
أجل. سوف يتم تزويدك بمفاتيح العقار التي يجب إعادتها بحلول الساعة الرابعة مساءً من نفس اليوم الذي استلمتها فيه. حيث لا يمكن الاحتفاظ بالمفاتيح إلى اليوم التالي
ماذا يجب أن أفعل إذا كنت أريد الانتقال إلى العقار؟
يجب أن تخبر موظفي مكتب دائرة الإسكان برغبتك في الانتقال إلى العقار عند إعادة المفاتيح إلينا. وسنحدد لك موعدًا لتوقيع اتفاق الإيجار السكني بالولاية.
هل يمكنني رفض العقار الذي قُدم لي؟
أجل، ولكن فقط للأسباب التالية:
- البعد عن الخدمات الأساسية، بما في ذلك الخدمات الصحية وخدمات الدعم، أو
- الاحتياجات المحددة للعمل أو التعليم
قد يطلب منك توفير دليل لدعم أسبابك في الرفض.
ماذا يحدث إذا رفضت العقار بدون سبب مقنع؟
إذا لم يكن لديك سبب مقنع لرفض العرض، فإنه سيتم تغيير تاريخ طلبك إلى التاريخ الذي رفضت فيه العرض وسيتم نقل طلبك إلى أسفل قائمة سجل الإسكان. ونتيجة لذلك، فقد لا يدوم عرض الإسكان الإضافي لفترة طويلة. تتضمن أمثلة الأسباب غير المقبولة:
- أنك تريد منزلاً من الطوب بدلاً من الخشب، أو
- أنك لا تحب الشارع الذي يقع فيه العقار.
هل يمكنني رفض المسكن المقدم لي أكثر من مرة؟
أجل، ولكن إذا رفضت عرض الإسكان مرتين بدون أي سبب مقبول، فإنه سيتم إلغاء طلبك من سجل الإسكان ولن تتمكن من أن تقدم طلب الحصول على مساعدة الإسكان لمدة 12 شهرًا.
معلومات إضافية
برجاء الاتصال بأقرب مكتب خدمات إسكان. واطلع أيضًا على أوراق المعلومات:
- أهلية الحصول على مساعدة الإسكان
- التقدم لمساعدة الإسكان
- الاستحقاقات السكنية
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 Australia License