كيف تدفع الإيجار

هناك عدة خيارات مختلفة لدفع مبلغ الإيجار بحيث يمكنك اختيار طريقة السداد التي تناسب احتياجاتك. ويجب على المستأجرين الذين وقعوا على عقد الاستئجار السكني بالولاية التأكد من دفع الإيجار.

EasyPay

EasyPay هي وسيلة خصم إلكتروني تقوم بخصم المدفوعات المستحقة عليك وسدادها مباشرة إلى دائرة Department of Communities (Housing and Homelessness Services)).

يوفر الدفع بطريقة EasyPay عليك الوقت والجهد، فالإيجار يتم سداده في حينه حتى لو كنت في أجازة أو مريضًا, علماً بأن اختيارك لدفع الإيجار بهذه الطريقة يبقى طوعيًا كما أنه مجاني.

ويمكنك أيضاً من خلال هذا النظام أن تسدد مبالغ الإيجارات المتأخرة وتكاليف الصيانة وديون الإيجار السابق والزيادات التي تطرأ على الإيجار وكذلك سداد قروض التأمين. في حالة تغير إيجارك، سنعلمك بذلك كتابيًا. وستتلقى سنترلينك كذلك إشعارًا إلكترونيًا بتغير الإيجار وسيبدأون عندئذ باستقطاع المبلغ الجديد.

يتضمن نظام EasyPay ثلاثة أنواع من الاستقطاعات الإلكترونية:

برنامج استقطاع الإيجار

• حسب هذا البرنامج، يمكن أن يتم استقطاع الإيجار من دفعات سنترلينك (Centrelink ) ودفعه مباشرة إلى خدمات الإسكان كل أسبوعين. وهذه الخدمة غير متاحة لدفعات إعانة الضريبة العائلية (Family Tax Benefit payments).
• ويمكن استقطاع الإيجار لما يزيد عن فرد واحد في الأسرة. وسيتعين على كل شخص إكمال نموذج التفويض الخاص ببرنامج EasyPay وتحديد مبلغ ليتم استقطاعه من دفعة سنترلينك (Centrelink).

وسيلة الاستقطاع المباشر

• حسب هذا البرنامج، يمكن أن يتم استقطاع الإيجار من دائرة دفعات وزارة شؤون المحاربين القدامى (Department of Veteran Affairs) ودفعه مباشرة إلى خدمات الإسكان كل أسبوعين.
• ويمكن استقطاع الإيجار لما يزيد عن فرد واحد في الأسرة. وسيتعين على كل شخص إكمال نموذج التفويض الخاص ببرنامج EasyPay وتحديد مبلغ ليتم استقطاعه من دفعة شؤون المحاربين القدامى.
• يتعذر استقطاع مدفوعات قروض التأمين من خلال وسيلة الاستقطاع المباشر.

الخصم المصرفي المباشر

• يمكن استقطاع الإيجار مباشرة من حسابك بالبنك أو اتحاد ائتماني أو جمعية بناء. علماً بأن بعض الحسابات، مثل حسابات دفاتر الحساب المصرفي، ليست إلكترونية وبالتالي لا يمكن استخدامها. في حالة وجود شك، ينبغي عليك التحقق من خلال الرجوع إلى مؤسستك المالية.
• وهذه الخدمة تطوعية ومجانية من هيئة خدمات الإسكان. ومع ذلك، قد تتقاضى منك المؤسسة المالية رسوم معاملات، ومن الممكن أن يتقاضوا أتعاب إخلال بالالتزام في حالة عدم وجود أموال كافية في حسابك في ذلك الوقت. وسنتقاضى منك كذلك أتعاباً إضافية للإخلال بالسداد، في حالة عدم وجود المال الكافي في حسابك في وقت الاستقطاع. وبإمكانك تجنب أتعاب الإخلال بالسداد من خلال الاتصال بنا قبل حدوث الاستقطاع بيوم واحد على الأقل وذلك لتعليق الاستقطاع.
• ويمكن استقطاع الإيجار لما يزيد عن فرد واحد في الأسرة. وسيتعين على كل شخص إكمال نموذج التفويض الخاص بنظام EasyPay وتحديد مبلغ ليتم استقطاعه من حسابه المصرفي.

، برجاء طلب نموذج التفويض من أقرب مكتب خدمات إسكان.

BPAY

تعتبر BPAY طريقة سريعة وسهلة ومريحة لدفع إيجارك إلكترونيًا. وبإمكانك استخدام BPAY إذا كنت مسجلاً في الخدمات البنكية الهاتفية أو الخدمات المصرفية عن طريق الإنترنت لدى مؤسسة مالية مشاركة. تقبل BPAY فقط بطاقات الخصم بالنسبة للدائرة. وقد تتقاضى منك المؤسسة المالية رسمًا عن استخدام BPAY.

للبدء في استخدام الخدمة، اتصل أولاً بالخدمة المصرفية عبر الهاتف التابعة للمؤسسة المالية أو قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت. ستحتاج إلى المعلومات التالية:

• رمز الفاتورة ( 747337 )، و
• رقم حسابك. رقم الحساب الذي تستخدمه لطريقة BPAY هو الرقم المرجعي للعملاء المكون من 15 رقمًا والمكتوب على بطاقة دفع الإيجار الخاصة بك.

إذا ارتكبت خطأ عند استخدام BPAY وتعذر عليك تصحيحه بنفسك، اتصل بمؤسستك المالية. وسيتعين عليك أن تقدم لهم رقم الإيصال الخاص بالمعاملة لمساعدتك.

إذا كنت تواجه مشكلة عند استخدام BPAY ، يرجى الاتصال بمؤسستك المالية.

بطاقات الدفع

يمكنك استخدام بطاقات الدفع لإجراء عمليات دفع الإيجار في أي مكتب بريد بأستراليا، حيث تكون البطاقة مشفرة ببياناتك ونوع بطاقة الدفع بواسطة الكمبيوتر.

ويمكن استخدام بطاقة الدفع لكل نوع حساب مثل بطاقة سداد الإيجار لدفع إيجارك وبطاقة سداد الصيانة لدفع ديون الصيانة وبطاقة سداد قروض التأمين لتسديد قرض التأمين الخاص بك.

وإذا كنت تستخدم طرق سداد إيجار أخرى، يمكنك الاستمرار في استخدام بطاقة دفع الإيجار الخاصة بك لسداد أي مدفوعات أخرى خاصة.

في حالة فقدان بطاقة الدفع الخاصة بك، يمكنك طلب بطاقة دفع بديلة من أقرب مكتب خدمات إسكان.

الدفعات الدورية

يمكنك الترتيب مع البنك أو الاتحاد الائتماني أو جمعية البناء لتحويل دفعات الإيجار ومتأخرات الإيجار والديون الأخرى من حسابك إلى الدائرة. ويمكن أخذ هذه الدفعات فقط من حساب واحد.

إلا أن هذه الطريقة قد تكون مكلفة لك لأن المؤسسة المالية ستحملك في معظم الأحيان رسومًا لقاء تحويل الإيجار في كل مرة.

اتصل بالمؤسسة المالية لترتيب دفع دوري.

الشيك المصرفي أو الحوالة البريدية

يمكنك أيضًا دفع إيجارك لخدمات الإسكان عن طريق إرسال شيك مصرفي أو حوالة بريدية مرفق معها بيانات رقم حساب الإيجار الخاص بك.

لكن هذه الطريقة قد تكون مكلفة لك، كما أننا لا نشجع استخدامها كطريقة لسداد الإيجار بانتظام، إضافة إلى أنها قد لا تكون متوفرة في المستقبل.

ويجب أن يكون أي شيك مصرفي أو تحويل بريدي صادرًا باسم دائرة الإسكان ويجب أن يرسل إلى العنوان التالي:
Finance Services - CSQ
GPO Box 690
Brisbane QLD 4001

كما أن مكاتب خدمات الإسكان وكذلك مراكز خدمة العملاء لا تقبل استلام دفعات الإيجار.

معلومات إضافية

يرجى الاتصال بأقرب مكتب خدمات إسكان لك.يرجى كذلك مراجعة ورقة المعلومات المعنونة، إيجارك.