Queensland Government
Department of Housing and Public Works

您可以通过法律(信息权利法(Right to Information)和/或信息隐私法(Information Privacy Acts))或者行政途径(Administrative Access)，申请查阅含有自己个人信息的社区部文件。

法律途径

Department of Communities Right to Information Unit负责决定哪些文件允许查阅，哪些文件免于查阅。为了保护基本公共利益或者他人的个人或商业事务，文件查阅申请可能遭到拒绝。

通过法律途径提出的申请都必须通过信息权利网站 www.qld.gov.au/righttoinformation 在线提交，或者以申请表的方式提交。

Right to Information Unit的联系方式为：
Right to Information Unit
Department of Communities
GPO Box 806
BRISBANE QLD 4001
电话：13 QGOV (13 7468)
邮箱：rti@communities.qld.gov.au

行政途径

行政途径是社区部的一个程序，便于当前或以前的客户快速简便地查阅含有其个人信息的文件。您可以通过Administrative Access Request表格提交书面申请。您必须在信件中附上适当的身份证明(例如驾驶证)，否则申请不予受理。请将申请寄往离您最近的住房服务(Housing Services)处进行评估。

如果申请获得批准，我们将安排一个时间让您查阅文件。如果您认为自己的个人信息存在错误、误导、不完整或者过期等问题，您可以要求进行更正。更正记录将记载在Administrative Access Amendment表格中，并附在原文件的后面。不得从记录中移除任何文件或者文件的任何部分。

用于查阅或更正个人信息的申请表可以在社区部(Department of Communities (Housing and Homelessness Services)网站上下载：www.housing.qld.gov.au/renting/public/forms/index.htm，也可以向离您最近的住房服务中心(Housing Services)索取。

如果申请未获批准，您可以通过法律途径提交申请。

向外部各方索取或披露个人信息的授权

如果您签署《向外部各方索取申请或披露个人信息的授权》(Authority to request or disclose personal information to external parties)表格，我们将可以与其他人和/或机构共享您的信息，以便为您提供最好的服务。 在此情况下：

  • 我们将详细说明社区部需要联络的人和机构以及联络原因。
  • 您可以具体指定允许我们与之交换您的详细资料的个人或机构，以及允许的期限。
  • 您可以具体指定我们可以与此人或该机构谈论哪些内容，禁止谈论哪些内容。

您的隐私权

社区部遵循Information Standard 42中的信息隐私权原则(Information Privacy Principles)(请参阅 (PDF))。

在使用您的个人信息时，我们只会将其用于收集该信息时的目的。 我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息，避免其丢失、受到未经授权的访问、使用、篡改或披露，以及其他形式的滥用。

更多信息

请联系离您最近的住房服务中心(Housing Services)。