Espera de las viviendas sociales

Si reúne los requisitos para la asistencia para la vivienda, su solicitud se incluirá en el registro de vivienda del Department of Housing and Public Works según su necesidad de vivienda.

Necesidad muy alta: Los solicitantes con la mayor necesidad de vivienda por no tener hogar o bien porque su vivienda actual es inadecuada y tienen problemas para acceder y sostener un alquiler en el mercado privado de los alquileres.
Necesidad alta: Los solicitantes cuya vivienda actual es inadecuada y tienen algunos problemas para acceder o sostener un alquiler en el mercado privado de los alquileres.
Necesidad moderada: Los solicitantes cuya vivienda actual es inadecuada y tienen unos pocos problemas para acceder o sostener un alquiler en el mercado privado de los alquileres.
Necesidad baja: Los solicitantes que tienen problemas con su vivienda actual pero no tienen obstáculos para acceder y sostener una vivienda adecuada. Tienen los medios financieros y la capacidad de alquilar una vivienda adecuada en el sector privado.

Nota: Los solicitantes en cada uno de los niveles de necesidad de vivienda se consideran de manera igualitaria y se incluyen en la lista según el orden de la fecha de su solicitud.

Se lo incluirá en el registro de vivienda para el tipo de vivienda y la cantidad de habitaciones para los que reúna los requisitos en las áreas que seleccionó. En la solicitud denominada Application for Housing Assistance debe detallar seis ubicaciones (suburbios, poblados, ciudades) de su elección, excepto cuando:

Haya demostrado la necesidad de vivir en una ubicación determinada.
Si solicita un inmueble en un área regional o remota.

Nota: Es posible que se le ofrezca una vivienda en cualquiera de las áreas que seleccionó.

Nos pondremos en contacto con usted regularmente para revisar su elegibilidad y necesidad de vivienda.

Cuándo se realiza una oferta de vivienda?

No podemos determinar cuándo se le realizará una oferta de vivienda social. Las ofertas de vivienda se ven afectadas por los siguientes factores:

La cantidad de propiedades en el área donde desea vivir.
La cantidad de propiedades que quedan disponibles (por ejemplo, porque hay personas que dejan las viviendas sociales).
La cantidad de personas en el registro de vivienda que tienen una necesidad de vivienda más alta que la suya y que están apuntadas para las mismas áreas que usted eligió.
Las personas incluidas en el registro de vivienda que tienen la misma necesidad de vivienda que usted pero cuyas solicitudes se aprobaron antes para las mismas áreas que usted seleccionó.

Cada uno de estos factores puede cambiar rápidamente.

Si aparece en el registro de vivienda con una necesidad de vivienda moderada o baja, es posible que no podamos ofrecerle una vivienda social. En tal caso, posiblemente deberá considerar otras opciones de vivienda. Hable con la oficina más cercana de Housing Services para obtener información acerca otros tipos de asistencia para la vivienda.

Cambios en sus circunstancias o necesidad de vivienda

Si se aprueba su elegibilidad de asistencia para la vivienda, deberá comunicarnos cualquier cambio en su grupo familiar o en su necesidad de vivienda, evisaremos su elegibilidad y el nivel de necesidad de vivienda regularmente. Por lo tanto, es importante mantener actualizada esta información.

Lo anterior incluye cambios en:

Su domicilio; su solicitud será cancelada si no tenemos su domicilio actual y no podemos ponernos en contacto con usted.
Su nombre; por ejemplo, si contrae matrimonio, se divorcia o se separa.
La cantidad de personas en su solicitud de vivienda, por ejemplo, si tiene otro hijo, si se separa de su cónyuge, si agrega un nuevo integrante del grupo familiar a su solicitud o si un integrante de su grupo familiar que figura en la solicitud se muda.
La salud de un integrante del grupo familiar, por ejemplo, si el integrante del grupo familiar no puede subir escaleras o tiene necesidades de vivienda específicas debido a una discapacidad o a un problema médico. Deberá proporcionar certificados médicos que expliquen de qué manera el cambio en la salud afecta sus necesidades de vivienda.
Otros problemas de vivienda relacionados.
Ya no necesita asistencia para la vivienda.

Actualizaremos nuestros registros con la nueva información y volveremos a evaluar su elegibilidad para una vivienda social. Si aún reúne los requisitos, le enviaremos una carta comunicándole la decisión. Si no reúne los requisitos para una vivienda social, le enviaremos una carta comunicándole la decisión y los motivos.

Cambio de las áreas que detalla

Puede cambiar las áreas donde desea vivir hasta que se le ofrezca una vivienda. Si demostró anteriormente necesidad de vivir en un área específica, debe hablar acerca de los motivos por los que desea el lugar donde desea vivir con la oficina más cercana de Housing Services.

Nota: Únicamente puede cambiar las áreas de su preferencia antes de que se le ofrezca una vivienda.

Respuesta a las cartas y llamadas del Departamento

Regularmente le enviaremos cartas para asegurarnos de que continúa siendo elegible para la asistencia para la vivienda y para actualizar la información de su necesidad de vivienda. Si no responde estas cartas dentro del plazo solicitado o no responde a las llamadas, cancelaremos su solicitud. Revisaremos su elegibilidad y necesidad de vivienda cada:

Seis meses si aparece en el registro de vivienda con una necesidad muy alta o alta.
12 meses si aparece con una necesidad moderada o baja.

Nota: Bajo la ley Housing Act 2003, es delito proporcionarle al Department of Communities información falsa o fraudulenta que podría influir las decisiones acerca de la elegibilidad para los servicios de vivienda.

Mascotas

Si desea tener una mascota, comuníqueselo a la oficina más cercana de Housing Services. Le informaremos acerca de la manera en que la mascota que elija podría afectar sus opciones de vivienda. Podrá encontrar más información en el folleto informativo Mascotas en los inmuebles del Departamento (Pets in departmental properties).

Si se va de vacaciones

Antes de irse de vacaciones, comuníqueselo a la oficina más cercana de Housing Services. Esto asegura que su solicitud no se cancela si le enviamos cartas cuando se encuentra fuera y las cartas no tienen respuesta.

Si ya no desea asistencia para la vivienda.

Si ya no desea asistencia para la vivienda, comuníqueselo lo antes posible a la oficina más cercana de Housing Services para que su solicitud pueda quitarse del registro de vivienda.

Más información

Póngase en contacto con la oficina de Housing Service más cercana.