Tiếng Việt (Vietnamese)

• Tiêu chí hội đủ điều kiện để được hưởng trợ giúp về gia cư

  Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Sở Gia Cư và Vô Gia Cư - Housing and Homelessness Services) cung cấp trợ giúp về gia cư cho những ai đang có nhu cầu cao về nhà ở. Quý vị phải hội đủ tất cả các tiêu chí để được nhận trợ giúp.

• Các quyền về nhà ở

  Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Sở Gia Cư và Vô Gia Cư - Housing and Homelessness Services) đặt mục tiêu là cung cấp nhà ở đáp ứng các nhu cầu của các hộ, chẳng hạn, số phòng ngủ phù hợp, loại gia cư và địa điểm phù hợp.

• Nộp đơn xin trợ giúp về gia cư

  Chúng tôi sẽ sắp xếp thông dịch viên nếu cần. Quý vị có thể đến cuộc phỏng vấn này cùng với người nhà, bạn bè hay người bênh vực nếu quý vị muốn.

• Chờ nhận trợ giúp về gia cư xã hội

  Nếu quý vị hội đủ điều kiện hưởng trợ giúp về gia cư xã hội, đơn của quý vị sẽ được đưa vào danh sách đăng ký xin gia cư của Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Housing and Homelessness Services - Sở Gia Cư và Vô Gia Cư) theo mức độ về nhu cầu gia cư của quý vị.

• Khi được cung cấp gia cư

  Nếu quý vị có tên trong danh sách đăng ký gia cư, Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Sở Gia Cư và Vô Gia Cư) sẽ liên hệ với quý vị khi có nhà. Quý vị sẽ được hỏi xem liệu quý vị có thể dọn vào gia cư này hay không, và nếu quý vị có thể, quý vị sẽ được mời đến xem.

• Tiền thuê nhà

  Những người thuê nhà trong các cơ ngơi của Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Housing and Homelessness Services - Sở Gia Cư và Vô Gia Cư) trả tiền thuê nhà được tính dựa theo phần trăm lợi tức trước thuế của hộ hay giá thuê theo giá thị trường của gia cư đó, tùy theo giá thuê nào thấp hơn.

• Cách thanh toán tiền thuê nhà

  Có nhiều cách khác nhau để thanh toán tiền thuê nhà và quý vị có thể chọn cách thức phù hợp với nhu cầu của quý vị. Người thuê đã ký vào Hợp Đồng Thuê Mướn Nhà của Tiểu Bang (State Tenancy Agreement) phải đảm bảo là tiền thuê nhà của họ được thanh toán đầy đủ.

• Đạo Luật Về Gia Cư Năm 2003 (Housing Act 2003) - Bổn phận của Thân Chủ

  Đạo Luật Về Gia Cư Năm 2003 (Housing Act 2003) là pháp chế chi phối các hoạt động của Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng Queensland (Queensland Department of Communities), liên quan đến việc cung cấp gia cư xã hội. Đạo Luật Về Gia Cư Năm 2003 (Housing Act 2003)

• Cách thức đưa ra ý kiến góp ý hoặc khiếu nại

  Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Sở Gia Cư và Vô Gia Cư - Housing and Homelessness Services) cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và tôn trọng quyền góp ý ý kiến cá nhân của thân chủ về các hoạt động, dịch vụ và sản phẩm của bộ.

• Cách thức kháng nghị

  Hầu hết các quyết định do Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Housing and Homelessness Services - Sở Gia Cư và Vô Gia Cư) đưa ra liên quan đến các dịch vụ về gia cư là đều có thể kháng nghị được.

• Có được các thông tin cá nhân của quý vị

  Quý vị có thể yêu cầu được tiếp cận các giấy tờ của bộ có chứa các thông tin cá nhân của quý vị bằng một yêu cầu theo luật pháp (Các Đạo Luật Về Quyền Thông Tin và/hoặc Quyền Riêng Tư về Thông Tin - Right to Information and/or Information Privacy Acts) hoặc theo quy trình Tiếp Cận Hành Chính.