Chờ nhận trợ giúp về gia cư xã hội

Nếu quý vị hội đủ điều kiện hưởng trợ giúp về gia cư xã hội, đơn của quý vị sẽ được đưa vào danh sách đăng ký xin gia cư của Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) (Housing and Homelessness Services - Sở Gia Cư và Vô Gia Cư) theo mức độ về nhu cầu gia cư của quý vị.

• Nhu cầu rất cao - những người đứng đơn đang có nhu cầu cao nhất về gia cư vì họ là những người vô gia cư, hay gia cư hiện tại của họ không phù hợp và họ đang có nhiều vấn đề trong việc có được và duy trì được việc thuê mướn trong thị trường thuê nhà tư.
• Nhu cầu cao - những người đứng đơn có gia cư hiện tại không phù hợp hoặc đang gặp một số vấn đề trong việc có được hay duy trì được việc thuê mướn trong thị trường thuê nhà tư.
• Nhu cầu trung bình - những người đứng đơn có gia cư hiện tại không phù hợp hoặc đang gặp một số ít các vấn đề trong việc có được hay duy trì được việc thuê mướn trong thị trường thuê nhà tư.
• Nhu cầu thấp hơn - những người đứng đơn có vấn đề với gia cư hiện tại nhưng không gặp trở ngại trong việc có được và duy trì được gia cư phù hợp. Họ có khả năng tài chính cũng như khả năng để thuê được gia cư phù hợp trong thị trường thuê nhà tư.

Lưu ý: Những người đứng đơn trong cùng một mức trong các mức độ về nhu cầu gia cư được xem là bình đẳng và được xếp vào danh sách theo thứ tự của ngày nộp đơn.

Quý vị sẽ được xếp vào danh sách đăng ký xin gia cư theo loại gia cư và số phòng ngủ quý vị hội đủ điều kiện được hưởng trong khu vực quý vị đã chọn. Trong Đơn Xin Trợ Giúp Về Gia Cư, quý vị phải đưa ra một danh sách gồm sáu nơi (ngoại ô, thị trấn, thành phố) mà quý vị chọn, trừ khi:

• quý vị chứng minh được nhu cầu phải sống tại một nơi cụ thể nào đó, hoặc
• quý vị đang xin được cấp gia cư tại một khu vực vùng miền (regional area) hoặc khu vực hẻo lánh.

Lưu ý: Quý vị có thể được cấp gia cư tại bất kỳ khu vực nào trong các khu vực quý vị đã lựa chọn.

Chúng tôi sẽ liên hệ với quý vị đều đặn để tái xét tư cách hội đủ điều kiện và nhu cầu về gia cư của quý vị.

Khi nào thì quyết định cấp gia cư được đưa ra?

Chúng tôi không thể đoán trước được khi nào thì quyết định cấp gia cư xã hội cho quý vị có thể được đưa ra. Các quyết định cấp gia cư phụ thuộc vào các yếu tố sau:

• số lượng gia cư trong khu vực quý vị muốn sống
• số gia cư trở nên sẵn có để cấp (chẳng hạn, do mọi người dọn ra khỏi gia cư xã hội)
• số người trong danh sách đăng ký xin gia cư có nhu cầu gia cư cao hơn quý vị và số người đăng ký xin cùng khu vực quý vị đã chọn, và
• số người trong danh sách đăng ký xin gia cư có cùng nhu cầu gia cư và khu vực quý vị lựa chọn nhưng đơn xin của họ đã được chấp thuận trước quý vị.

Các nhân tố này có thể thay đổi rất nhanh.

Nếu quý vị có tên trong danh sách đăng ký xin gia cư và được liệt kê là có nhu cầu gia cư trung bình hoặc thấp, chúng tôi có thể không cung cấp gia cư xã hội cho quý vị được và quý vị có thể phải xem xét các phương án gia cư khác. Quý vị nên trao đổi với văn phòng Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất về các trợ giúp khác về gia cư cũng sẵn có.

Khi hoàn cảnh và nhu cầu gia cư của quý vị thay đổi

Nếu đơn xin trợ giúp về gia cư của quý vị được chấp thuận, quý vị phải cho chúng tôi biết bầt kỳ thay đổi nào về hoàn cảnh cũng như nhu cầu gia cư của quý vị. Chúng tôi sẽ thường xuyên tái xét tư cách hội đủ điều kiện và mức độ của nhu cầu gia cư của quý vị, vì vậy việc quý vị cập nhật thông tin với chúng tôi là rất quan trọng.

Các thay đổi là các thay đổi về:

• địa chỉ của quý vị - đơn xin của quý vị sẽ bị hủy nếu chúng tôi không có địa chỉ hiện tại của quý vị và không thể liên hệ được với quý vị
• họ tên của quý vị, ví dụ nếu quý vị kết hôn, ly hôn hoặc ly thân
• số người trong đơn xin trợ giúp về gia cư của quý vị, chẳng hạn như quý vị có thêm con, quý vị và người phối ngẫu của quý vị ly thân, quý vị bổ sung một thành viên của hộ vào đơn xin hoặc một thành viên của hộ có tên trong đơn xin của quý vị dọn ra
• sức khỏe của thành viên của hộ, ví dụ nếu thành viên trong hộ không thể leo cầu được thang bộ hoặc có nhu cầu gia cư cụ thể vì lý do khuyết tật hoặc tình trạng sức khỏe. Quý vị sẽ cần cung cấp chứng nhận từ bác sĩ đa khoa giải thích rõ sự thay đổi này về sức khỏe ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu gia cư của quý vị.
• một số vấn đề khác liên quan đến gia cư
• quý vị không còn cần trợ giúp về gia cư nữa.

Chúng tôi sẽ cập nhật hồ sơ bằng các thông tin mới này và sẽ tái đánh giá tư cách hội đủ điều kiện để hưởng trợ giúp về gia cư xã hội của quý vị. Nếu quý vị vẫn hội đủ điều kiện, chúng tôi sẽ gửi thư đến quý vị cho quý vị biết điều này. Nếu quý vị không còn hội đủ điều kiện để hưởng trợ giúp về gia cư xã hội, chúng tôi sẽ gửi thư đến quý vị cho quý vị biết điều này và giải thích lý do chúng tôi đi đến quý định đó.

Thay đổi về khu vực lựa chọn

Quý vị có thể thay đổi khu vực quý vị muốn sống cho đến khi quý vị được cung cấp gia cư. Nếu trước đó, quý vị đã chứng minh được nhu cầu quý vị cần phải sống tại một khu vực cụ thể nào đó, nhưng nay lại muốn thay đổi sang khu vực khác, quý vị phải trao đổi các lý do của sự thay đổi này với văn phòng Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất.

Lưu ý: Quý vị chỉ có thể thay đổi khu vực lựa chọn trước khi quý vị được cấp gia cư.

Trả lời thư và điện thoại từ bộ

Chúng tôi sẽ thường xuyên gửi thư để chắc chắn là quý vị vẫn còn hội đủ điều kiện để hưởng trợ giúp về gia cư và để cập nhật các thông tin về nhu cầu gia cư của quý vị. Nếu quý vị không trả lời các thư này trong thời hạn được yêu cầu hoặc không trả lời điện thoại của chúng tôi, chúng tôi sẽ hủy đơn xin của quý vị. Chúng tôi sẽ tái xét tư cách hội đủ điều kiện và nhu cầu gia cư của quý vị mỗi:

• sáu tháng một lần, nếu quý vị được xếp vào loại nhu cầu rất cao và cao trong danh sách đăng ký xin gia cư
• 12 tháng, nếu quý vị được xếp vào loại nhu cầu trung bình hoặc thấp.

Lưu ý: Chiếu theo Đạo Luật về Gia Cư Năm 2003 (Housing Act 2003), sẽ là phạm pháp nếu chủ ý cung cấp cho Bộ Đặc Trách Các Cộng Đồng (Department of Communities) thông tin giả hay thông sai lạc có thể ảnh hưởng đến các quyết định về tư cách hội đủ điều kiện của quý vị để hưởng các dịch vụ gia cư.

Vật nuôi

Nếu quý vị muốn có vật nuôi, hãy cho văn phòng Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất biết. Chúng tôi sẽ trao đổi về việc các chọn lựa về vật nuôi của quý vị có thể ảnh hưởng như thế nào đến các phương án gia cư của quý vị. Tờ dữ kiện Vật nuôi trong các cơ ngơi của bộ sẽ có thêm thông tin.

Nếu quý vị đi kỳ nghỉ

Hãy báo cho đến văn phòng Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất trước khi quý vị đi nghỉ. Điều này sẽ giúp đảm bảo đơn xin của quý vị không bị hủy nếu chúng tôi gửi thư đến quý vị trong khi quý vị đi vắng và các thư từ này không được hồi âm.

Nếu quý vị không còn cần trợ giúp về gia cư

Nếu quý vị không còn cần trợ giúp về gia cư, hãy cho văn phòng Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất biết càng sớm càng tốt để đơn của quý vị có thể được xóa khỏi danh sách đăng ký xin gia cư.

Thông tin thêm

Xin liên hệ với Sở Gia Cư (Housing Services) gần nhất.